Notre Engagement Qualité

L’AFPUP en quelques Chiffres

Satisfaction globale des participants de 96% en 2022 et 95% en 2023 et 2024

Taux de satisfaction des participants au sujet des formateurs
de 96% en 2022 et 2023 et 95% en 2024
Taux de satisfaction du suivi administratif de 96% 2022, 95% en 2023 et 96% en 2024
Les stagiaires recommandent leur formation à 97% en 2022 et 96% en 2023 et 2024
En 2024, 100% des participants ont validé leur cursus de formation**

Les questionnaires d’évaluation de la satisfaction à chaud et à froid sont complétés en ligne par les stagiaires. Notre logiciel calcule automatiquement les indicateurs de satisfaction.
Données mises à jour le 30/10/2025
** Participants ayant suivi avec assiduité leur module de formation

Référencement Qualité

L’A.F.P.U.P. est un organisme de formation datadocké. Son identifiant est le 0014265

Si vous rencontrez un problème

L’A.F.P.U.P. s’efforce de proposer des prestations de formation qui répondent aux besoins et exigences de ses clients et participants. Vous pouvez à tout moment, adresser vos questions, doutes, et problèmes rencontrés à votre formateur ou à la gestionnaire de formation qui mettront tout en œuvre pour vous apporter une réponse.
Si toutefois, vous souhaitez nous communiquer une réclamation il vous suffit de nous retourner le formulaire de réclamation accessible en cliquant sur le lien ci-dessous